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      6月11日晚，鑫苑服務(wù)（股票代碼：1895.HK）正式發(fā)布公告，公司已達(dá)成復(fù)牌指引，今日（6月12日）起于香港聯(lián)交所恢復(fù)買賣。

      在資本化快速發(fā)展后，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變推動(dòng)了行業(yè)向一個(gè)更加注重基礎(chǔ)建設(shè)和穩(wěn)健增長(zhǎng)的新階段轉(zhuǎn)型。鑫苑服務(wù)在這一轉(zhuǎn)型過程中展現(xiàn)出了卓越的適應(yīng)力和韌性，特別是在停牌期間的深入沉淀中，鑫苑服務(wù)成功擺脫了歷史遺留問題，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)合規(guī)管理的進(jìn)步；同時(shí)，通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，再次促進(jìn)了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

      根據(jù)鑫苑服務(wù)連續(xù)發(fā)布的2022年的業(yè)績(jī)公告、2023年中期業(yè)績(jī)公告以及2023年的年度報(bào)告顯示，鑫苑服務(wù)在物業(yè)管理服務(wù)的盈利能力、科技創(chuàng)新以及生態(tài)體系構(gòu)建等多個(gè)方面，均展現(xiàn)出了高質(zhì)量發(fā)展的鮮明特色。這些成果不僅凸顯了鑫苑服務(wù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位，也預(yù)示著公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和廣闊的發(fā)展空間。

服務(wù)品質(zhì)精雕細(xì)琢 主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健壓艙

       2023年，鑫苑服務(wù)持續(xù)堅(jiān)持高品質(zhì)、有溫度、講人文的服務(wù)理念，通過“春風(fēng)行動(dòng)”“夏季繽紛”“情滿金秋”“冬日暖陽(yáng)”四大主題專項(xiàng)品質(zhì)提升管理和4000+場(chǎng)陽(yáng)光文化活動(dòng)的組織，贏得了93.2的業(yè)主滿意度?？蛻魧?duì)服務(wù)的滿意也映射到了經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上，鑫苑服務(wù)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入穩(wěn)健壓艙，占比71.3%，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)7.5%。得益于鑫苑服務(wù)調(diào)結(jié)構(gòu)、提效能的高質(zhì)量發(fā)展策略，通過對(duì)存量項(xiàng)目的優(yōu)化，2023年，鑫苑服務(wù)實(shí)現(xiàn)總收入749.6百萬元，同比增長(zhǎng)9.2%，毛利241.3百萬元，同比增長(zhǎng)5.2%，凈利潤(rùn)達(dá)到2841.3萬元。

市場(chǎng)拓展強(qiáng)勁發(fā)力 服務(wù)生態(tài)創(chuàng)新孵化

       立足于高質(zhì)量的增長(zhǎng)，鑫苑服務(wù)進(jìn)一步對(duì)投拓管理進(jìn)行了組織調(diào)整和升級(jí)，聚化了“合資合作”“市場(chǎng)化投標(biāo)”“全員拓展、“屬地深耕”的四輪驅(qū)動(dòng)模式，優(yōu)化了投拓市場(chǎng)化漏斗模型，全年市場(chǎng)化拓展規(guī)模同比提升42%。其中，2023年合約面積增長(zhǎng)中第三方外拓占比接近100%。第三方外拓面積占比中，非住宅業(yè)態(tài)占比達(dá)47.6%。醫(yī)院物業(yè)、學(xué)校物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)、機(jī)場(chǎng)物業(yè)，尤其是景區(qū)物業(yè)和商業(yè)物業(yè)的成功外拓，將在未來衍生出更多的會(huì)議服務(wù)、團(tuán)餐服務(wù)、FM設(shè)施管理等新發(fā)展賽道，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。

       社區(qū)增值方面，重點(diǎn)聚焦數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，突破傳統(tǒng)多經(jīng)數(shù)據(jù)不能有效支撐業(yè)務(wù)的瓶頸，聚焦物業(yè)+生活服務(wù)，形成了包括租售服務(wù)、美居服務(wù)、家政服務(wù)、商城一站式代購(gòu)服務(wù)、純水服務(wù)和到家服務(wù)的多樣化增值業(yè)務(wù)矩陣。挖掘社區(qū)消費(fèi)潛力，探索出線上的“小鑫優(yōu)選商城”及線下的“鑫市集”社區(qū)樓下經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收?qǐng)鼍?。完成了從傳統(tǒng)的“人找貨”到以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“貨找人”的模式轉(zhuǎn)變。

科技賦能提質(zhì)增效 數(shù)字場(chǎng)景深度融合

       截至目前，鑫苑服務(wù)獲得創(chuàng)新型中小企業(yè)、國(guó)家科技型中小企業(yè)、雙軟認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)等資質(zhì)，榮獲國(guó)家產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的13項(xiàng)軟著權(quán)和20項(xiàng)發(fā)明專利，這些軟硬實(shí)力為企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

       鑫苑服務(wù)聚焦物業(yè)數(shù)字化的場(chǎng)景應(yīng)用打造，創(chuàng)新研發(fā)零代碼三維建模技術(shù)，搭建鑫Meta 大物管產(chǎn)業(yè)元宇宙平臺(tái)，逐步探索大模型在物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)管理中的深度融合，在提質(zhì)增效和業(yè)態(tài)升級(jí)方面，科技賦能物業(yè)的效益逐步彰顯。針對(duì)社區(qū)治理痛點(diǎn)難點(diǎn)，創(chuàng)新開展“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格化管理+元宇宙賦能+精準(zhǔn)服務(wù)”的同鑫圓智慧服務(wù)模式，打造了“鑫苑社區(qū)元宇宙管理平臺(tái)”，以“鑫火社區(qū)”為載體，開創(chuàng)了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化基層治理新局面。

       2023年，鑫苑服務(wù)在內(nèi)外部環(huán)境的考驗(yàn)下，保持了穩(wěn)健的增長(zhǎng)和良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，有望在復(fù)牌之后，走上更加篤定穩(wěn)健的發(fā)展之路。