2024政府工作報告：物管行業(yè)把握哪些機會？-行業(yè)研究-物業(yè)云

2024-03-05 17:29:42 來源: 中指物業(yè)研究

2024政府工作報告：物管行業(yè)把握哪些機會？

[摘要] 今年的政府工作報告中，哪些內容與物業(yè)行業(yè)息息相關？

2024物業(yè)百強研究現(xiàn)已全面啟動！

企業(yè)申報可點此填表留資了解詳情

3月5日上午，十四屆全國人大二次會議開幕，國務院總理李強作政府工作報告，對過去一年的各項工作進行回顧，并闡述了2024經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求、政策取向和工作任務，其中物業(yè)相關內容如下：

1.高品質服務，高質量發(fā)展

原文：實施標準提升行動，加快構建適應高質量發(fā)展要求的標準體系，推動商品和服務質量不斷提高，更好滿足人民群眾改善生活需要。

中指點評：2023年，物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的考驗，宏觀經(jīng)濟承壓，房地產(chǎn)債務危機傳導，資本市場表現(xiàn)受挫，項目拓展內卷嚴重。面對諸多挑戰(zhàn)，物業(yè)服務企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展變得更加審慎，不再盲目追求擴規(guī)模，而是專注于做精做透做好服務品質，在維持穩(wěn)定現(xiàn)金流和業(yè)務發(fā)展速度的基礎上，先立后破。2024年，物業(yè)管理行業(yè)將以新的姿態(tài)繼續(xù)前行，物業(yè)服務企業(yè)堅持高質量發(fā)展，堅守高品質服務，承擔好自身的責任和使命。

2.大力改善相關基礎設施與公共服務，提高人民群眾生活品質

原文：推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設。穩(wěn)步實施城市更新行動，推進 “平急兩用”公共基礎設施建設和城中村改造，加快完善地下管網(wǎng)，推動解決老舊小區(qū)加裝電梯、停車等難題，加強無障礙、適老化設施建設，打造宜居、智慧、韌性城市。新型城鎮(zhèn)化要處處體現(xiàn)以人為本，提高精細化管理和服務水平，讓人民群眾享有更高品質的生活。

中指點評：推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設，推進“平急兩用”公共基礎設施建設和城中村改造，物業(yè)服務可在城市更新、老舊小區(qū)改造中一展身手，不少物業(yè)企業(yè)積極承擔老舊小區(qū)的物業(yè)管理工作，對接管項目進行局部翻新、停車場改造、加裝電梯、安裝新能源汽車及電動車充電樁、優(yōu)化垃圾分類等，使不少年久失修、管理混亂、居住環(huán)境較差的老舊小區(qū)煥然一新，極大便利了業(yè)主及住戶的日常生活，規(guī)范了社區(qū)管理，提高了居民生活質量。

3.推動養(yǎng)老、育幼、家政等服務擴容提質

原文：推動養(yǎng)老、育幼、家政等服務擴容提質，支持社會力量提供社區(qū)服務。優(yōu)化消費環(huán)境，開展 “消費促進年”活動，實施 “放心消費行動”，加強消費者權益保護，落實帶薪休假制度。實施標準提升行動，加快構建適應高質量發(fā)展要求的標準體系，推動商品和服務質量不斷提高，更好滿足人民群眾改善生活需要。

加強城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設，加大農(nóng)村養(yǎng)老服務補短板力度。加強老年用品和服務供給，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟。推進建立長期護理保險制度。

中指點評：面對人口老齡化日益嚴峻，物業(yè)企業(yè)高度重視養(yǎng)老服務，這不僅僅是社區(qū)增值服務值得突破的重要環(huán)節(jié)，更是社會責任的重要體現(xiàn)，特別是在普惠性養(yǎng)老方面，物業(yè)企業(yè)應充分發(fā)揮近場優(yōu)勢，通過資源整合和對養(yǎng)老模式的探索，為低收入或困難老人實現(xiàn)“最后一公里照護”，為養(yǎng)老問題的解決提供了新思路，貢獻了重要力量。

另外，育幼、家政等增值服務的開展，既為人民生活提供便利，又有利于物業(yè)企業(yè)提升服務品質，增加收入來源。

4.服務鄉(xiāng)村振興，建設美麗鄉(xiāng)村

原文：培養(yǎng)用好鄉(xiāng)村人才。深入實施鄉(xiāng)村建設行動,大力改善農(nóng)村水電路氣信等基礎設施和公共服務，加強充電樁、冷鏈物流、寄遞配送設施建設,加大農(nóng)房抗震改造力度,持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境,建設宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村。

中指點評：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，建設美麗鄉(xiāng)村，是解決我國人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間矛盾的必然要求，也是我國經(jīng)濟高質量發(fā)展的基礎。未來，物業(yè)企業(yè)將繼續(xù)響應國家號召，積極參與消費扶貧、教育扶貧，美化生態(tài)，促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，用實際行動解決“鄉(xiāng)愁”，建設美麗鄉(xiāng)村。

5.發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，積極推動數(shù)字化轉型

原文：深入推進數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。制定支持數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展政策，積極推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，促進數(shù)字技術和實體經(jīng)濟深度融合。深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應用，開展 “人工智能＋”行動，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。實施制造業(yè)數(shù)字化轉型行動，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)?；瘧茫七M服務業(yè)數(shù)字化，建設智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村。深入開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動。支持平臺企業(yè)在促進創(chuàng)新、增加就業(yè)、國際競爭中大顯身手。健全數(shù)據(jù)基礎制度，大力推動數(shù)據(jù)開發(fā)開放和流通使用。適度超前建設數(shù)字基礎設施，加快形成全國一體化算力體系。我們要以廣泛深刻的數(shù)字變革，賦能經(jīng)濟發(fā)展、豐富人民生活、提升社會治理現(xiàn)代化水平。

中指點評：物業(yè)企業(yè)通過硬件改造與軟件升級，運用智慧化手段模擬運營，優(yōu)化人員，積極推動數(shù)字化轉型，在多場景實現(xiàn)了數(shù)字化運營，例如停車場管理系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)、品質管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)等場景。未來，隨著“數(shù)字人”等AI技術的不斷發(fā)展，物業(yè)企業(yè)的內部管理和外部服務都有了更多可能性，服務與管理能力有望踏上新臺階。

6.低碳發(fā)展，建設和諧共生的美麗中國

原文：加強生態(tài)文明建設，推進綠色低碳發(fā)展。深入踐行綠水青山就是金山銀山的理念，協(xié)同推進降碳、減污、擴綠、增長。

中指點評：在雙碳目標的指引下，物業(yè)企業(yè)以實際行動減少碳排放及廢棄物排放，在運營中不斷降低能耗，節(jié)約用水資源，秉持綠色管理理念，建設綠色低碳社區(qū)。一些上市企業(yè)更是積極探索可持續(xù)發(fā)展道路，為減緩企業(yè)能源消耗，履行低碳義務。

中指云

地產(chǎn)大數(shù)據(jù)與工具服務平臺