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標桿企業(yè)品牌傳播監(jiān)測

表：標桿企業(yè)2024年1-3月品牌傳播監(jiān)測

1、《2024年1-2月中國物業(yè)服務企業(yè)品牌傳播TOP50》

2、《2024年3月中國物業(yè)服務企業(yè)品牌傳播TOP50》

2024年3月，TOP50企業(yè)微信公眾號閱讀量共計約355.3萬次，微信公眾號閱讀量均值約7.1萬次。其中，公眾號保利物業(yè)公眾號矩陣、中海物業(yè)公眾號矩陣、萬物有云/鄰居的閱讀量超過分列前三位，均超過20萬次。分層級來看，TOP10企業(yè)微信公眾號閱讀量均值為22.2萬次，5家物業(yè)服務企業(yè)抖音視頻號點贊量和轉發(fā)量共計4.6萬次，建業(yè)物業(yè)尤其突出，抖音視頻號點贊量和轉發(fā)量超1萬次，粉絲數(shù)量超過1.7萬個。

2024年1-2月，TOP50企業(yè)微信公眾號閱讀量共計約614萬次，微信公眾號閱讀量均值約12.3萬次。其中，公眾號中海物業(yè)公眾號矩陣、萬物有云/鄰居、保利物業(yè)公眾號矩陣的閱讀量超過分列前三位，均超過50萬次。分層級來看，TOP10企業(yè)微信公眾號閱讀量均值為36.4萬次，TOP11至TOP30企業(yè)微信公眾號閱讀量均值8.93萬次。5家物業(yè)服務企業(yè)抖音視頻號點贊量和轉發(fā)量共計10.5萬次，金地智慧服務尤其突出，抖音視頻號點贊量和轉發(fā)量超3萬次，粉絲數(shù)量超過250萬個。

標桿企業(yè)品牌推廣分析

隨著互聯(lián)網時代的快速發(fā)展，信息傳播渠道加速拓寬，物業(yè)企業(yè)靈活運用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺進行全方位、多觸角鏈接，構建傳播矩陣，實現(xiàn)信息傳播的無邊界、全覆蓋。就線上傳播方式而言，物業(yè)企業(yè)不斷嘗試新型數(shù)字媒體渠道，利用“雙微一抖”等新媒體傳播媒介及自有平臺傳播渠道，增加品牌曝光度，提升品牌傳播的觸達率。物業(yè)企業(yè)通過微信公眾號、微信視頻號、抖音號，自主設計個性化、實用性功能模塊，增加品牌傳播的覆蓋力度，提升品牌的傳播廣度，讓受眾群體通過多渠道、多視角了解企業(yè)品牌理念，提升品牌知名度。

來源：中指研究院綜合整理 

（1）年度業(yè)績，一圖讀懂2023業(yè)績表現(xiàn)

（2）服務煥新，品牌升級

（3）大年三十，迎新年

（4）節(jié)氣圖鑒

標桿企業(yè)品牌動態(tài)監(jiān)測

研究組對中海物業(yè)、保利物業(yè)、綠城服務、雅生活集團、越秀服務等標桿企業(yè)進行品牌經營及效果的監(jiān)測與分析。

綠城服務

您好，我是管家

綠城服務2023年度總結表彰大會順利舉行。會上12名“管家”代表、12個服務故事勾勒出2024年“全員管家”戰(zhàn)略的服務圖景——以善美之心，讓生活更美好。

多家權威機構給予“買入”評級

綠城服務（2869.HK）發(fā)布2023全年業(yè)績，路演期間多家券商機構陸續(xù)發(fā)布業(yè)績研究報告，給予綠城服務“買入”評級，點贊當季業(yè)績表現(xiàn)、看好長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

雅生活集團

CITYWALK計劃：從“爾濱”到北京，北方頂流級冰雪奇緣

在大北方的冬日漫步中，如何產生“冰雪奇緣”的夢幻效應？一場冰雪之約，漫步于雅生活及旗下成員企業(yè)景陽物業(yè)、龍城服務、明華智慧、明日環(huán)境服務的這些“寶藏”項目，探訪風雪中的“城市守護者”，城市中的“風雪夜歸人”。

精耕琢業(yè) 實干礪行 | 工作規(guī)劃會議

雅生活集團2024年工作規(guī)劃會議在廣州雅居樂中心召開。會議全面總結2023年經營工作經驗，科學分析內外部形勢，為2024年工作開展布局謀篇，精耕琢業(yè)，實干礪行，助推集團高質量發(fā)展。

保利物業(yè)

這本書，咱物業(yè)人必看！

在多方專家群策群力下，保利物業(yè)整理/分類業(yè)主反饋的社區(qū)綠化問題，形成一套可復制、可推廣的《綠化養(yǎng)護全周期管控白皮書》，為綠化養(yǎng)護服務從設計理念到房屋交付、后期服務提供全周期解決鏈路，提升綠化養(yǎng)護服務的同時，還為行業(yè)進一步發(fā)展提供強大助力。

保利“她力量”，活出你的熱辣滾燙

大物業(yè)時代的新征程上保利物業(yè)開啟了一場從思想到行動的全面刷新，刷新服務、提速科技、變革組織，需要女性力量扎根在物業(yè)服務各個崗位，不斷參與創(chuàng)造群眾美好生活，書寫新時代女性的巾幗華章。

中海物業(yè)

兩會有我 | 業(yè)主有呼聲 中海有回聲障

聚焦客戶之聲，通過搭建溝通橋梁，更全面、直接、真實地了解客戶需求，架起溝通“心”橋梁。

中海鄰里游，約你上春山

春天到來，春花自南向北、由東向西蔓延盛開，華夏大地嫣然成了一個“花花世界”，春色鬧人、春雨漲滿、春花開遍。正值好春光，中海物業(yè)鄰里游首個“千人團”邁入江門，帶領1500余位中海業(yè)主一同開啟踏青賞花之旅。

長城物業(yè)

長城物業(yè)試點探索“物業(yè)+養(yǎng)老”模式，滿足長者養(yǎng)老多元化需求

長城物業(yè)針對社會普遍存在的居家養(yǎng)老困境，也逐漸試點探索“物業(yè)+養(yǎng)老”模式，通過與民政部門聯(lián)合、整合社區(qū)資源以及提供智能化養(yǎng)老服務等多種方式，致力于為老年居民打造一個更加安心和舒適的晚年生活環(huán)境。

探索效率邊界：CCPG首批效率先鋒涌現(xiàn)

長城物業(yè)通過先鋒課堂進行飛書專項培訓，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的效率先鋒。

金科服務

與鄰里共新年! 第16屆美好中國年溫暖啟幕

金科服務在這些循環(huán)往復的節(jié)日里，一年又一年地不斷添加新意和心意，用心準備各大主題活動，從歲末到新春，將大社區(qū)將變?yōu)闅g樂場，帶給鄰居們最精彩，也最難忘的節(jié)日記憶。

超有愛！這些藏在家門口的小細節(jié)

金科服務不斷在大家關心的公共生活中，一步步地做到回歸真實的需要，豐富一系列空間和設施，努力達成更多共識創(chuàng)造真正有愛，積極向上，充滿活力的大家庭。

越秀服務

越秀服務入選“國有企業(yè)上市公司ESG·先鋒100指數(shù)”

越秀服務（06626.HK）憑借在ESG管理工作中的突出成績，成功入選“國有企業(yè)上市公司ESG·先鋒100指數(shù)（2023）”，展現(xiàn)了越秀服務在ESG實踐和信息披露方面的優(yōu)秀表現(xiàn)。

越友鄰 | “越”式社區(qū)，加載春日氛圍100%！

越秀服務各在管項目，開展了一系列“春日社區(qū)”主題活動，寫意嶄新春日，綻放絢麗時刻。

?便民服務：展現(xiàn)品質服務

?企業(yè)榮譽：增強品牌美譽度

?品質服務

標桿企業(yè)品牌熱點事件監(jiān)測

2024年一季度，物業(yè)企業(yè)熱點事件主要集中在經營范圍&企業(yè)更名與合作、企業(yè)輿情、新設公司等以下幾點，以下為重點企業(yè)情況：

來源：中指研究院綜合整理