[摘要] 為促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,滿足居住環(huán)境美好期待,全國范圍內(nèi)優(yōu)選“好小區(qū)”項(xiàng)目。
近年來,隨著人民群眾對(duì)美好生活的向往不斷向縱深拓展,人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來越高。小區(qū)已不再是單純的居住空間,而是人們享受品質(zhì)生活的重要場所,因此,好小區(qū)承載著人們對(duì)幸福、安全生活的美好期待,亦是人們情感、社會(huì)關(guān)系和文化認(rèn)同的歸屬地,將對(duì)人們生活方式、整體社會(huì)和諧產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。同時(shí),好小區(qū)建設(shè)也是物業(yè)管理行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。
2024年5月,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部在全國城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作現(xiàn)場會(huì)提出,要“牢牢抓住‘安居’這個(gè)讓人民群眾幸福的基點(diǎn),……,一體推進(jìn)好房子、好小區(qū)等‘四好’建設(shè)”,以期為人民群眾創(chuàng)造高品質(zhì)生活空間,讓生活更方便、更舒心、更美好。未來,打造以高品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)、讓人民滿意的“好小區(qū)”,將成為物業(yè)管理行業(yè)長久發(fā)展的“穩(wěn)定器”。
為促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)居住環(huán)境的美好期待,中指研究院啟動(dòng)2024年品質(zhì)物管“好小區(qū)”研究與優(yōu)選工作,最終在全國范圍內(nèi)優(yōu)選出192個(gè)『2024年品質(zhì)物管“好小區(qū)”』。
北京京城佳業(yè)千鶴家園項(xiàng)目自始至終秉承管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備機(jī)房基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、人員管理標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)理念五大服務(wù)宗旨,并且項(xiàng)目在管期間定期征求業(yè)主意見和建議,召開業(yè)主座談會(huì),以積極的心態(tài)始終把服務(wù)業(yè)主放在第一位。
北京京城佳業(yè)筑華年項(xiàng)目始終秉持著“品質(zhì)人生,共創(chuàng)美好生活”的服務(wù)理念,為業(yè)主提供專業(yè)化、精細(xì)化的物業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目曾獲北京市“青年文明號(hào)”,滿意度及收繳率接近百分百。項(xiàng)目部將不忘初心,努力營造更加美好的社區(qū)氛圍。
東方帕堤歐項(xiàng)目在永升服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)場后,環(huán)境綠化、工程維修、智能改造等方面問題快速實(shí)現(xiàn)改造提升,網(wǎng)格管家實(shí)時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,居民“急難愁盼”問題逐一被攻克解決;日常用心關(guān)注社區(qū)的一老一小,組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),三駕馬車真正形成合力,成為永升服務(wù)外接二手住宅的滿意度提升項(xiàng)目典范。
陸家嘴濱江苑物業(yè)以質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證為服務(wù)基礎(chǔ),秉承“品質(zhì)源自于細(xì)節(jié)的關(guān)懷”服務(wù)理念,讓住戶感受超五星酒店式的尊貴體驗(yàn),堅(jiān)信“唯一不變的是萬變的服務(wù)”,提供滿意+驚喜的專享服務(wù)。
貝成集團(tuán)秋竹坊項(xiàng)目圍繞“求實(shí)創(chuàng)新、至誠服務(wù)”的經(jīng)營理念,將集團(tuán)近二十年住宅物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與住宅服務(wù)品牌“HOUSE好事發(fā)生”有機(jī)結(jié)合,營造秋竹特色住宅物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)文化共建,在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)商、居委會(huì)、片警與物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也形成緊密的共建模式。
廣州星河灣海怡半島花園匠心打造智慧生態(tài)人居典范,以卓越管理、生態(tài)園林和智能科技為核心,為業(yè)主打造尊崇、舒適的高品質(zhì)生活體驗(yàn)。專業(yè)管家團(tuán)隊(duì)24小時(shí)酒店式貼心服務(wù)、智慧物業(yè)管理平臺(tái)、專業(yè)園藝團(tuán)隊(duì)定期養(yǎng)護(hù)精心設(shè)計(jì)綠色景觀、全方位智能安防系統(tǒng)守護(hù)業(yè)主安全。
匯景新城是有文化內(nèi)涵的現(xiàn)時(shí)代活力社區(qū)典范。每年近百場豐富多彩的國際社區(qū)文化活動(dòng),多方認(rèn)證的圖書館、文化館等創(chuàng)新文化項(xiàng)目,是匯景書香家園的文化陣地和藝術(shù)方舟,充分展現(xiàn)了匯景物業(yè)卓越的服務(wù)理念,綻放了獨(dú)具匯景特色的活力和實(shí)力。
廣州時(shí)代柏林在節(jié)能工程改造、智慧系統(tǒng)升級(jí)、園林綠化養(yǎng)護(hù)、保潔及垃圾分類、減碳生活方式宣導(dǎo)工作、電動(dòng)車管控工作等方面都成果顯著。還積極開展“黨建引領(lǐng)、紅色物業(yè)”建設(shè)等方面的探索,以黨建為引領(lǐng),聯(lián)動(dòng)政府、業(yè)主構(gòu)建“多方共治”社區(qū)治理機(jī)制。
西派云峰是中國鐵建地產(chǎn)旗下“西派系”高端豪宅項(xiàng)目,項(xiàng)目配套西派薈“π+”服務(wù)體系,提供一站式24小時(shí)365天管家式服務(wù),構(gòu)建全方位物業(yè)管理;提供八大定制增值服務(wù),滿足業(yè)主精神、文化上的需要,以精品服務(wù)和品質(zhì)服務(wù)打造高端物業(yè)服務(wù)品牌。
越秀星匯園實(shí)現(xiàn)了“對(duì)內(nèi)智慧管理、對(duì)外智慧服務(wù)”完美落地。智能化社區(qū),360°守護(hù)業(yè)主平安;引入智慧化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)主、平臺(tái)、物業(yè)三方共贏;暖心便民服務(wù),打造紅色社區(qū)文化;專屬管家制度,無微不至“越”式服務(wù)大大提高業(yè)主們的安全感、幸福感與歸屬感。
雅居樂劍橋郡通過搭建多重智慧安防與設(shè)備監(jiān)測系統(tǒng),為業(yè)主營造更安全、更高效、更便捷的智慧型社區(qū)生活體驗(yàn),始終秉承匠心精神,以業(yè)戶至上的服務(wù)宗旨全力以赴提升服務(wù)品質(zhì),持續(xù)開展創(chuàng)意墻繪等社區(qū)“微創(chuàng)新”,不斷刷新社區(qū)“顏值”,以匠心筑細(xì)節(jié),以品質(zhì)敬時(shí)光。
頤德公館對(duì)標(biāo)金鑰匙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造樓棟專屬管家團(tuán)隊(duì),圍繞業(yè)戶個(gè)性化需求提供服務(wù);圍繞服務(wù)質(zhì)量,推出五心服務(wù)體系(紅心、安心、貼心、舒心、開心),贏得業(yè)戶高度認(rèn)可,連續(xù)多年滿意度達(dá)到98%以上。打造業(yè)主茶話會(huì)、組織游園會(huì)等多種形式的社文活動(dòng),營造良好社區(qū)氛圍。
越秀越頌華府以用心、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),搭建和諧、安全、與住戶共建共治共維系的社區(qū):酒店級(jí)大堂體驗(yàn);無憂安心守護(hù);泛會(huì)所特色圈層活動(dòng);24小時(shí)安防監(jiān)控體系;雙管家全天候服務(wù),日間專崗管家前臺(tái)守候,夜間線上服務(wù)不斷線。
格調(diào)榴園,位于天津市河?xùn)|區(qū),格調(diào)現(xiàn)代中式宅院的升級(jí)之作,一座東方意境山水庭園,享格調(diào)物業(yè)管家一站式服務(wù),為業(yè)主打造“可行、可望、可游、可居”的詩意生活。
路勁·皓陽園是路勁物業(yè)在管的高端項(xiàng)目之一,秉承著“用心筑造品質(zhì)生活”的理念,傾力打造城市人居品質(zhì)好小區(qū),擁有安全系統(tǒng)與社區(qū)智能化等軟硬件服務(wù),在做好物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),注重與業(yè)主進(jìn)行良好的溝通,強(qiáng)調(diào)“有品質(zhì)+有溫度”的物業(yè)服務(wù),為每一位業(yè)主提供更貼心的人性化服務(wù)。
遠(yuǎn)洋琨庭軟硬件條件優(yōu)秀,管理團(tuán)隊(duì)專業(yè),項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)、豐富的社區(qū)活動(dòng)、具有健全的安全系統(tǒng)、擁有良好的環(huán)境展現(xiàn),物業(yè)保值率高。
遠(yuǎn)洋奧來花園以“紅色物業(yè)”為引領(lǐng),積極打造民心所向的社區(qū),注重客戶溝通,積極解決客戶問題,還從細(xì)節(jié)入手,開展各類特色服務(wù),增強(qiáng)業(yè)主歸屬感、幸福感,讓遠(yuǎn)洋高端物業(yè)服務(wù)成為舒適生活的安全保障。
天鵝湖花園作為華僑城地產(chǎn)傾力打造的高端項(xiàng)目,具有優(yōu)越的位置、高端的配套設(shè)施。華僑城物業(yè)憑借在高檔住宅管理方面的豐富經(jīng)驗(yàn),配備“華·管家”團(tuán)隊(duì),增設(shè)“華·逸站”及“私家定制”服務(wù),讓每位客戶都能享受到貼心至微的體驗(yàn)。
頤安都會(huì)中央花園三區(qū)根據(jù)業(yè)主的需求提供定制化的服務(wù),主動(dòng)了解客戶需求,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng);配合業(yè)主家庭營造喜慶氛圍;開辟寵物寄養(yǎng)區(qū),文明養(yǎng)寵。同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,通過數(shù)據(jù)化管理和設(shè)備聯(lián)動(dòng)提高物業(yè)服務(wù)的效率及可靠性。
中海九號(hào)公館是深圳尖崗山片區(qū)別墅精品豪宅。項(xiàng)目配置的玖系服務(wù)是中海物業(yè)為高端作品定制的高端物業(yè)服務(wù),通過精準(zhǔn)服務(wù)、高密度的服務(wù)人員配置、高格調(diào)的社區(qū)文化演繹,向業(yè)主提供尊享生活,致敬圈層美學(xué)。
國瑞御府物業(yè)以業(yè)主需求為導(dǎo)向,為業(yè)主提供全場景、全生命周期的高端物業(yè)管理服務(wù),讓業(yè)主享受便捷、細(xì)致的社區(qū)生活。不僅有個(gè)性化私享服務(wù)、快遞到家、美居喬遷等個(gè)性化特色服務(wù);同時(shí)利用智能化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)全程管護(hù),智能識(shí)別陌生人,為業(yè)主創(chuàng)造良好、安全的居住環(huán)境。
康橋融府為高端別墅類住宅項(xiàng)目,綠地率高達(dá)30%,環(huán)境優(yōu)美,舒適宜居。小區(qū)生活配套豐盈,出行交通便利,能滿足居民多元化需求。作為市級(jí)智能物業(yè)示范項(xiàng)目,全面應(yīng)用康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)功能,從智慧安防、智慧服務(wù)等方面讓業(yè)主享受智能化、高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)新體驗(yàn),為業(yè)主創(chuàng)見美好生活。
萬友·七季城小區(qū)在黨支部“紅色物業(yè)”理念的引領(lǐng)下,通過精心打造的黨建活動(dòng)室和紅色長廊,不僅加強(qiáng)了社區(qū)黨建工作,還促進(jìn)了社區(qū)共建與基層協(xié)同治理。老舊設(shè)施得到順利改造,突發(fā)事件處理迅速及時(shí),公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)到位,業(yè)主對(duì)此給予一致好評(píng),共同營造了一個(gè)和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
林城花都小區(qū)為欣和逸居物業(yè)品質(zhì)示范小區(qū),進(jìn)場管理超過15年,通過每一個(gè)細(xì)節(jié)的品質(zhì)塑造,持之以恒的品質(zhì)維護(hù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備與形象的歷久彌新,同時(shí),通過與業(yè)主點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溫暖交互,成功打造業(yè)主食堂等增值服務(wù)示范點(diǎn),獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng)。
貴陽鐵建城從“更新城市、生活領(lǐng)地、鐵建范本”三個(gè)方面,構(gòu)建符合未來人居生活的產(chǎn)品力體系,打造“更有溫度的國際居住小區(qū)”。整合社區(qū)各類服務(wù)資源,為群眾提供多種便捷服務(wù),將“智慧城市”的概念引入社區(qū),為人們提供更加高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。
貴安花語墅以構(gòu)建“一個(gè)「會(huì)呼吸、有生命」的城市住宅”為目標(biāo),服務(wù)定位為悠享家--藍(lán)金服務(wù)系列。在優(yōu)質(zhì)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)之外,更加側(cè)重生活便民、老人兒童關(guān)懷、社區(qū)活動(dòng)等,為業(yè)主打造充滿親情、溫馨、和諧的美好社區(qū)、安全可靠的人居環(huán)境、暖心便捷的居住體驗(yàn)。
中鐵閱山湖樾園為貴州省高端居住社區(qū)。小區(qū)物業(yè)以人為本,圍繞業(yè)主對(duì)美好生活的追求,積極踐行、落地公司“一心六翼”紅色物業(yè)戰(zhàn)略,主動(dòng)融入社區(qū)基層治理,共建共治共享,有力提升業(yè)主幸福感、安全感和獲得感,并代表貴州省紅色物業(yè)典型案例向全國推廣。
招商積余前山瀾庭項(xiàng)目堅(jiān)守物業(yè)服務(wù)初心和品質(zhì),凝聚服務(wù)力量,建立前臺(tái)管家服務(wù)+后臺(tái)專業(yè)保障服務(wù)矩陣,讓服務(wù)高感知、快響應(yīng)、有跟蹤、可評(píng)價(jià),致力于在黨建引領(lǐng)下,圍繞“安居、智享、舒心、樂活”四個(gè)關(guān)鍵詞,持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造品質(zhì)家體驗(yàn)示范項(xiàng)目。
D10天府,新希望服務(wù)從團(tuán)隊(duì)配置、服務(wù)模式等維度,打造涵蓋“7X24小時(shí)”全天候前臺(tái)、公區(qū)石材≥85GU、360°24H電子巡查等高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)助力資產(chǎn)保值增值;秉承D10Life精彩永續(xù)理念,以私宅管家、私人訂制等特色服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶生活安心美好。
時(shí)代風(fēng)華小區(qū)綠化面積高,環(huán)境優(yōu)美,寧靜和諧;人員配置及其他均按五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;小區(qū)安保系數(shù)較高,24小時(shí)值崗,定期進(jìn)行武裝巡邏,連續(xù)兩年零安全事故小區(qū)。
央湖名邸于2023年獲評(píng)“錦江區(qū)園林式居住小區(qū)”,通過公司專業(yè)的物業(yè)管理、服務(wù),營造了良好的鄰里關(guān)系,客戶認(rèn)可度較高,豐富的業(yè)主活動(dòng)更增進(jìn)了彼此的感情聯(lián)系。萬豐創(chuàng)新物業(yè)以“為社區(qū)創(chuàng)造美好生活”為服務(wù)理念,以“業(yè)主關(guān)注”為焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn),向業(yè)主提供高效有序、專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。
招商積余雍寧府項(xiàng)目致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重業(yè)主入住感受,房屋交付至今,聯(lián)合地產(chǎn)部門制定“彩虹計(jì)劃”對(duì)地庫環(huán)氧地坪進(jìn)行區(qū)域性品質(zhì)提升;注重業(yè)主歸家動(dòng)線,對(duì)地庫所有單元門進(jìn)行更換;園區(qū)機(jī)動(dòng)車出入口優(yōu)化改造品質(zhì)提升等得到小區(qū)業(yè)主的一致認(rèn)可。
波爾多小鎮(zhèn)作為海尚海服務(wù)的高端服務(wù)項(xiàng)目之一,位于青島嶗山區(qū)5A風(fēng)景區(qū)旁,小區(qū)內(nèi)五山環(huán)繞內(nèi)攔一湖,盡享天然山林湖海資源。波爾多小鎮(zhèn)聚焦用戶美好生活體驗(yàn),不斷升級(jí)優(yōu)化服務(wù)體系,以“智慧家”服務(wù)、高端別墅“人文關(guān)懷”體驗(yàn)式服務(wù)為業(yè)主創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境,真正做到與業(yè)主心連心、零距離。
越秀可逸誠品廣場從客戶體驗(yàn)出發(fā)打造設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),打造生活場景,營造溫情社區(qū):提供24小時(shí)線上商務(wù)管家服務(wù)與全域安全守護(hù);開展空間商務(wù)運(yùn)營,滿足商務(wù)需求;提供一站式線上服務(wù),智能改變生活;打造垂直生態(tài)的文化圈,定期開展社區(qū)活動(dòng)、課題或講座。
倫教碧桂園瓏灣苑以其超過30%的綠地覆蓋率和優(yōu)美環(huán)境著稱。物管部一直將業(yè)主安全放在首位,至今未發(fā)生任何被盜事件。倫教碧桂園瓏灣苑2023年榮獲佛山市住建局頒發(fā)“佛山市住宅小區(qū)文明提升測評(píng)結(jié)果綜優(yōu)物業(yè)管理小區(qū)”,進(jìn)一步證明了小區(qū)的優(yōu)秀品質(zhì)和卓越管理水平。
佛山時(shí)代天境圍繞業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題,制定專屬解決方案:通過疏堵結(jié)合消除電動(dòng)車入園安全隱患;低成本打通小區(qū)消防生命通道;快速解決小區(qū)信號(hào)覆蓋問題;積極推動(dòng)電梯空調(diào)加裝提升乘梯感受;持續(xù)開展豐富多彩社區(qū)文化活動(dòng)升溫鄰里氛圍。
佛山時(shí)代香海彼岸秉承“品質(zhì)讓人驚喜,服務(wù)讓人感動(dòng)”的宗旨,致力提供超越期望的服務(wù)。小區(qū)電動(dòng)車全部順利實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理和統(tǒng)一停放,后續(xù)技防與人防相結(jié)合全方位加強(qiáng)防范“無死角”;投入超10萬金額進(jìn)行綠化全面翻新補(bǔ)種,為客戶帶來了更宜人的居住環(huán)境。
路勁御城項(xiàng)目依托黨建,探索總結(jié)“陽光議事園+陽光志愿服務(wù)隊(duì)+陽光先鋒崗”的陽光機(jī)制;致力拼全“養(yǎng)老地圖”,以文化養(yǎng)生為主線,以綠色健康為延伸,以長者康養(yǎng)嘉園、長者食堂為駐點(diǎn),打造硬件托底的“多功能”養(yǎng)老社區(qū)。
招商雍和府小區(qū),專注于為業(yè)主打造優(yōu)美綠化景觀與舒適居住環(huán)境,以精細(xì)化、人性化的服務(wù)贏得贊譽(yù)。從細(xì)節(jié)出發(fā),物業(yè)提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),讓每一位業(yè)主感受到家的溫馨與舒適。雍和府,不僅是高品質(zhì)生活的理想選擇,更是對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的生動(dòng)詮釋。
保定愛情物業(yè)長城家園項(xiàng)目為業(yè)主提供慶喬遷服務(wù),增強(qiáng)業(yè)主粘性。暖心婚慶服務(wù),讓業(yè)主真切感受到物業(yè)服務(wù)有溫度;每月舉辦社區(qū)活動(dòng),以形成良好的社區(qū)生活氛圍,拉進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的友好關(guān)系;定期開展品質(zhì)煥新活動(dòng)環(huán)境服務(wù),聚焦細(xì)節(jié),持續(xù)輸出穩(wěn)定的物業(yè)服務(wù)口碑。
保定愛情物業(yè)哈弗城項(xiàng)目堅(jiān)持以“網(wǎng)格化管家”為核心,傾心打造“體系運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)好,設(shè)備設(shè)施運(yùn)行好,秩序井然環(huán)境好,貼心服務(wù)管家好,增值服務(wù)體驗(yàn)好”的五好品質(zhì)服務(wù)。在業(yè)主看不到的地方,管理規(guī)范,公共設(shè)施設(shè)備用心維護(hù),讓小區(qū)“心臟”跳動(dòng)的更穩(wěn)健、更長久。
丹江口碧桂園物業(yè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出高度熱情和專業(yè)素養(yǎng),迅速響應(yīng)居民需求,精心構(gòu)建與居民間的溝通橋梁。“童箏繪趣·放飛夢(mèng)想”社區(qū)文化活動(dòng)增進(jìn)了業(yè)主間的親密關(guān)系,培養(yǎng)了孩子們的動(dòng)手能力,也得到了“湖北日?qǐng)?bào)”的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步彰顯了項(xiàng)目的社區(qū)責(zé)任感和公共形象。
碧桂園悅江山項(xiàng)目商住一體。2024年3月,項(xiàng)目聯(lián)合社區(qū)、消防、派出所、燃?xì)夤?、市醫(yī)院共同開展“消防應(yīng)急演練”活動(dòng),提高社區(qū)、物業(yè)、居民的消防安全意識(shí)及滅火技能,為小區(qū)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,真正做到防患于未“燃”。
國瑞府物業(yè)推出“258+瑞歷”服務(wù)體系,旨在為業(yè)主提供全場景、全資源的高品質(zhì)生活服務(wù),包括三級(jí)(基礎(chǔ)服務(wù)、特色服務(wù)、定制服務(wù))、四雅(老與少、大與小、遠(yuǎn)與近、雅與俗)、兩親(向日葵+夕陽紅上下兩代至親服務(wù))等維度內(nèi)容,重塑十堰物業(yè)標(biāo)桿體系,成就國瑞府業(yè)主專屬禮遇。
國瑞文旅城采用人臉識(shí)別系統(tǒng)、遠(yuǎn)程全覆蓋高清系統(tǒng)、智能安防門禁系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等多方位、多角度的呈現(xiàn)社區(qū)生活中的更舒適、安全和健康的場景,打造出具備智能生活理念的智能社區(qū)。國瑞智慧服務(wù)采用主流的互聯(lián)網(wǎng)通信渠道,配合豐富的智能產(chǎn)品終端,構(gòu)建享受智能控制系統(tǒng)帶來新的生活方式。
碧桂園新城之光擁有獨(dú)具特色的立體園林景觀和多樣化配套設(shè)施。物業(yè)每月組織中小型社區(qū)文化活動(dòng),提供便民服務(wù),助力打造和諧社區(qū)氛圍。秉承“服務(wù)至上”的理念,專注于提供高品質(zhì)、高效率的物業(yè)服務(wù),重視業(yè)主客戶的信任和口碑,兌現(xiàn)“服務(wù)成就美好生活”的承諾。
結(jié)語
隨著物業(yè)管理行業(yè)步入高質(zhì)量發(fā)展階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)更應(yīng)回歸服務(wù)本源,切實(shí)提高服務(wù)品質(zhì),用心提供真正的“好小區(qū)”服務(wù),夯實(shí)服務(wù)口碑,增強(qiáng)市場競爭力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不斷續(xù)航,從而推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
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關(guān)注中指物業(yè)研究官微
讀懂物業(yè)行業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)
聚焦深耕成主流,降本增效是關(guān)鍵
來源: 中指研究院 2025-06-30 18:46:03
2025年6月19日,中指研究院采用線上研討會(huì)的形式開展《中指研究院2025品質(zhì)物管“好服務(wù)”研究主題沙龍(住宅篇)》,本期邀請(qǐng)到的嘉賓是和泓服務(wù)運(yùn)營總監(jiān)余志良先生、東原仁知西部戰(zhàn)區(qū)運(yùn)營服務(wù)部負(fù)責(zé)人徐冬梅女士以及招商積余(江蘇)住宅管理中心高級(jí)經(jīng)理仇珊珊女士
來源: 中指物業(yè)研究 2025-06-20 17:15:36
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