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2025年3月27日，中海物業(yè)發(fā)布2024年度業(yè)績(jī)報(bào)告。2024年，中海物業(yè)以“高質(zhì)量發(fā)展”為核心，秉持“中海式物業(yè)管理現(xiàn)代化”理念，深化科技賦能與綠色轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的協(xié)同發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，公司核心財(cái)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，在管面積持續(xù)擴(kuò)大，城市空間綜合運(yùn)營(yíng)能力提升，品牌影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。

業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：穩(wěn)健增長(zhǎng)，筑牢發(fā)展根基

2024年，中海物業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入140.24億元，同比增長(zhǎng)7.5%，在當(dāng)前行業(yè)整體增速放緩的背景下尤為難得。經(jīng)營(yíng)溢利達(dá)到20.12億元，同比增長(zhǎng)11.6%，公司普通股權(quán)持有人應(yīng)占溢利更是增長(zhǎng)12.5%，達(dá)到15.11億元。從財(cái)務(wù)狀況來(lái)看，中海物業(yè)在財(cái)務(wù)管理上一貫秉持穩(wěn)健原則。企業(yè)通過(guò)優(yōu)化物資采購(gòu)、降低運(yùn)營(yíng)成本等措施，有效控制了直接經(jīng)營(yíng)成本，使其占總收益的比例保持在合理區(qū)間。同時(shí)，積極治理虧損項(xiàng)目，提升整體毛利率至16.6%，較上一年度的15.9%有所提升，毛利同比增長(zhǎng)12.4%至23.26億元。

圖：2023-2024中海物業(yè)營(yíng)業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)溢利、普通股權(quán)持有人應(yīng)占溢利與毛利變化情況

在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下，良好的盈利結(jié)構(gòu)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，細(xì)看中海物業(yè)的毛利與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

毛利分配方面，物業(yè)管理服務(wù)毛利為17.03億元，同比增長(zhǎng)21.0%，占總毛利的73.2%，占比較去年進(jìn)一步提升，核心業(yè)務(wù)屬性進(jìn)一步加重；非住戶增值服務(wù)的毛利為2.40億元，占總毛利的10.3%；住戶增值服務(wù)的毛利為3.53億元，同比增長(zhǎng)4.5%，占總毛利的15.2%，以及停車(chē)位買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的毛利相對(duì)較小，占總毛利的1.3%。

圖：2023-2024年中海物業(yè)各業(yè)務(wù)毛利變化情況及2024年中海物業(yè)毛利分配情況

營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)方面，物業(yè)管理服務(wù)收入106.66億元，占總收入的76.1%，同比增長(zhǎng)13.3%，非住戶增值服務(wù)18.29億元，占總收入的13.0%，住戶增值服務(wù)13.85億元，占總收入的9.9%，停車(chē)位買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)收入1.44億元，占總收入的1.0%。

圖：2023-2024年中海物業(yè)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)變化情況及2024年中海物業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分配情況

總體來(lái)看，中海物業(yè)的業(yè)務(wù)板塊間相互協(xié)同，形成較為穩(wěn)定的盈利模式和收入結(jié)構(gòu)。其中，物業(yè)管理服務(wù)作為業(yè)務(wù)核心，增長(zhǎng)強(qiáng)勁，進(jìn)一步鞏固其核心業(yè)務(wù)地位。住戶增值服務(wù)雖然在毛利和收入中的占比相對(duì)較小，但其較高的盈利貢獻(xiàn)率和一定的增長(zhǎng)潛力，未來(lái)或能成為公司營(yíng)業(yè)收入的另一重要支撐點(diǎn)。

業(yè)務(wù)拓展：多點(diǎn)開(kāi)花，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)增長(zhǎng)極

在規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略中，中海物業(yè)始終以業(yè)態(tài)多樣化為核心，積極擴(kuò)展非住宅業(yè)態(tài)的業(yè)務(wù)版圖，并有效實(shí)施城市空間綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略定位。期內(nèi)，成功進(jìn)駐了167個(gè)城市，管理項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到2232個(gè)，通過(guò)多元化的市場(chǎng)開(kāi)拓渠道，無(wú)論是在規(guī)模增長(zhǎng)、第三方業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)還是外部擴(kuò)張速度方面，均表現(xiàn)出色。具體來(lái)看，建筑面積從去年年底的401.5百萬(wàn)平方米增長(zhǎng)了7.4%，達(dá)到了431.1百萬(wàn)平方米。其中，第三方外拓項(xiàng)目占到了在管總面積的39.4%，且新增在管面積中63.3%來(lái)自于第三方。近三年來(lái)，第三方外拓管理面積的持續(xù)增長(zhǎng)，中海物業(yè)不僅在獨(dú)立拓展業(yè)務(wù)方面的強(qiáng)大能力，也展示出面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)的韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

圖：2023-2024中海物業(yè)在管面積變化情況及2024項(xiàng)目來(lái)源新增情況

目前，公司已成功將服務(wù)范圍擴(kuò)展至非住宅業(yè)態(tài)，涵蓋了商業(yè)綜合體、辦公設(shè)施、零售中心、酒店、工業(yè)園區(qū)、物流中心、交通樞紐、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、政府設(shè)施、城市公共空間等。在報(bào)告期內(nèi)，中海物業(yè)新增了一系列重要合約，如北京恒毅大廈、北京天圓祥泰大廈、西安中煤陜西能源化工園區(qū)、淮安中移在線產(chǎn)業(yè)園、成都環(huán)城生態(tài)區(qū)、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、深圳南山區(qū)蛇口街道辦事處區(qū)域環(huán)衛(wèi)清掃保潔服務(wù)項(xiàng)目等，這些項(xiàng)目的成功獲取，進(jìn)一步鞏固了公司在物業(yè)管理領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

在港澳地區(qū)，中海物業(yè)連續(xù)中標(biāo)多個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目，并與香港房屋委員會(huì)、香港康樂(lè)及文化事務(wù)署等政府機(jī)構(gòu)建立了深入合作關(guān)系。公司的服務(wù)已經(jīng)覆蓋醫(yī)院管理局轄下超過(guò)60%的醫(yī)院項(xiàng)目，以及香港醫(yī)管局總部大樓。目前，中海物業(yè)在香港的政府物業(yè)管理項(xiàng)目覆蓋了3個(gè)司、12個(gè)決策局和22個(gè)政策執(zhí)行部門(mén)。這些成就不僅展示了中海物業(yè)在業(yè)態(tài)拓展和市場(chǎng)開(kāi)拓方面的實(shí)力，也為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。

市場(chǎng)拓展：標(biāo)桿打造與卓越運(yùn)營(yíng)之道

中海物業(yè)按照“一城一標(biāo)桿、多業(yè)態(tài)創(chuàng)標(biāo)桿”目標(biāo)，持續(xù)打造中海標(biāo)桿項(xiàng)目服務(wù)體系，探索“可復(fù)制、可持續(xù)”的系統(tǒng)化路徑，其聚焦“三高”（高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)能力、高行業(yè)及客戶認(rèn)同、高比例新技術(shù)應(yīng)用）項(xiàng)目的戰(zhàn)略，鞏固行業(yè)中的領(lǐng)先地位。此外，中海物業(yè)積極擁抱新技術(shù)，推動(dòng)物業(yè)管理的智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)引入智能清潔機(jī)械人“小清”、巡邏機(jī)械人“小保”等高科技設(shè)備，提升服務(wù)效率和質(zhì)量，其自主研發(fā)的“智慧園區(qū)邊緣計(jì)算中樞系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)及推廣應(yīng)用”榮獲2023年度廣東省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。中海物業(yè)的“三高”項(xiàng)目戰(zhàn)略，通過(guò)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)能力、高行業(yè)及客戶認(rèn)同、高比例新技術(shù)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，打造出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目，充分展示其在“三高”項(xiàng)目上的卓越能力。

科技賦能與業(yè)務(wù)創(chuàng)新

中海物業(yè)通過(guò)「海納萬(wàn)商」、「興海物聯(lián)」和「海博工程」等品牌和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)科技與業(yè)務(wù)的深度融合，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率的提升，為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

商企服務(wù)品牌「海納萬(wàn)商」，作為國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)際建筑業(yè)所有者及管理者協(xié)會(huì)的白金會(huì)員，在寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體、酒店、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府大型公建等業(yè)態(tài)領(lǐng)域持續(xù)耕耘。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，打造提升標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)服務(wù)能力；以項(xiàng)目全生命周期為主線，聚焦綜合管理能力、商企資源挖掘能力及智慧化建設(shè)能力；關(guān)注客戶多樣化需求，以全業(yè)務(wù)鏈資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)為發(fā)展引擎。

而興海物聯(lián)則以科技賦能高質(zhì)量發(fā)展，用數(shù)字化推動(dòng)行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化變革。核心圍繞智慧物業(yè)、智慧社區(qū)、智慧運(yùn)維、雙碳領(lǐng)域、企業(yè)數(shù)字化進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)效率提升、增值業(yè)務(wù)品質(zhì)提升、物業(yè)市拓科技含量提升。2024年榮獲國(guó)際、國(guó)內(nèi)多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，其核心技術(shù)已成為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心底座，助力集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型精準(zhǔn)落地?；凇阜桨?中臺(tái)」打造「星啟智慧空間」核心產(chǎn)品體系，成為行業(yè)首個(gè)支持多業(yè)態(tài)的「云-邊-端」軟硬一體化解決方案；加大創(chuàng)新探索與實(shí)踐，積極搭建智慧平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)新模式落地。以多業(yè)態(tài)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)系列產(chǎn)品為核心，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建智慧園區(qū)生態(tài)圈，持續(xù)探索多元發(fā)展方向，在前沿領(lǐng)域不斷探索，鞏固提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，落實(shí)科技力領(lǐng)先戰(zhàn)略。

同時(shí)，通過(guò)「海博工程」「一線五鏈」業(yè)務(wù)規(guī)劃，圍繞建筑生命時(shí)間線，從房產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、智慧運(yùn)維產(chǎn)業(yè)鏈、能源管理產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)孵化生態(tài)鏈以及物資采購(gòu)供應(yīng)鏈切入，聚焦雙碳市場(chǎng)、存量市場(chǎng)和增值市場(chǎng)三大發(fā)力方向，致力于提供全方位工程增值服務(wù)，創(chuàng)新打造自有品牌產(chǎn)品及新業(yè)務(wù)模式。海博工程堅(jiān)定開(kāi)展可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以真實(shí)價(jià)值創(chuàng)造持續(xù)反哺基礎(chǔ)服務(wù)，與業(yè)主共同構(gòu)筑共生共贏的服務(wù)生態(tài)圈。

結(jié)語(yǔ)

中海物業(yè)2024年的年報(bào)數(shù)據(jù)展現(xiàn)企業(yè)在穩(wěn)健增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)拓展、財(cái)務(wù)管控以及品牌建設(shè)等方面的優(yōu)異表現(xiàn)。面對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)變革的挑戰(zhàn)，中海物業(yè)通過(guò)科技賦能、綠色轉(zhuǎn)型以及精細(xì)化管理等策略，不斷鞏固自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，中海物業(yè)將繼續(xù)以“中海式物業(yè)管理現(xiàn)代化”為引領(lǐng)，推動(dòng)傳統(tǒng)物管向現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)型。