2024上半年中國物業(yè)管理市場總結(jié)&下半年趨勢展望

• 時間2024-07-08
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• [摘要] 2024年上半年中國物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)增速放緩、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的發(fā)展態(tài)勢。行業(yè)整體營收與利潤增速雙降，"增收不增利"現(xiàn)象持續(xù)，主要受管理面積增速下降、非業(yè)主增值服務(wù)萎縮影響。資本市場方面，板塊總市值2210億元，企業(yè)通過分紅回購傳遞信心，地方國資物企成為上市主力。增值服務(wù)中社區(qū)生活類業(yè)務(wù)穩(wěn)健，但創(chuàng)新服務(wù)仍集中于頭部企業(yè)。 服務(wù)品質(zhì)成為核心競爭力，標(biāo)桿企業(yè)滿意度達(dá)90.1分，科技賦能推動智慧化升級。品牌建設(shè)呈現(xiàn)"做實做專"趨勢，企業(yè)通過新媒體矩陣增強(qiáng)曝光，部分企業(yè)主動與地產(chǎn)關(guān)聯(lián)方進(jìn)行品牌區(qū)隔。戰(zhàn)略層面，企業(yè)普遍轉(zhuǎn)向"穩(wěn)中求進(jìn)"，聚焦核心區(qū)域與優(yōu)質(zhì)項目，通過組織扁平化和業(yè)財一體化提升效率。 政策環(huán)境以規(guī)范為主，個別城市出臺物業(yè)費(fèi)限價措施，同時鼓勵"物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)"模式創(chuàng)新。展望下半年，行業(yè)將面臨"瓦片經(jīng)濟(jì)"增量放緩與"服務(wù)經(jīng)濟(jì)"存量博弈的雙重挑戰(zhàn)，利潤率可能繼續(xù)探底。但物業(yè)服務(wù)作為房地產(chǎn)價值鏈后端的剛需環(huán)節(jié)，市場地位持續(xù)提升，"好房子+好服務(wù)"生態(tài)閉環(huán)成為趨勢。 多元業(yè)務(wù)存在結(jié)構(gòu)性機(jī)會，IFM服務(wù)和城市服務(wù)規(guī)模預(yù)計超萬億，但面臨回款難等問題?？萍简?qū)動下人才需求向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，ESG實踐深度融入基層治理與綠色物業(yè)建設(shè)。整體來看，行業(yè)正從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型，專業(yè)化、精細(xì)化、數(shù)字化將成為未來發(fā)展主線。